10月22日，青藤书院以“线上+线下”结合方式举办“院长下午茶”系列活动，书院名誉院长姚歆以“洞察中国服务业国际标准化实践”为主题，引导学生真点问题、点真问题。

姚院长围绕旅游与相关服务、共享经济、电子商务交易保障及服务业的七大趋势“数字化-数字赋能、创新化-创新驱动、永续化-绿色发展、卓越化-卓越服务、合作化-合作共赢、敏捷化-敏捷应对、全域化-全域融合”和四大合作“部门协同合作、央地联动合作、中外专家合作、国际组织合作”，从“想干事到能干事、从能干事到干成事、从干成事到不出事”等几个方面表达了自己的想法，热情的与大家互动交流，无论是线下或是线上的氛围都十分轻松融洽。他谈到，自己对标准研制给予厚望，同时也期待中国能尽早实现服务标准国际化。

姚院长指出：“标准是经济活动和社会发展的技术支撑，是国家基础性制度的重要方面。”身处“VUCA时代”，服务业要从危机中看到转机，并迎来生机，就需要开扬新道、不废古流，守正开新。服务业要勇于突破，实现创新驱动。通过讲解，姚院长帮助大家了解到基础性制度创新发展的重要性，鼓励同学们找准方向，明确定位。

发展之路任重而道远。走出一条可持续发展道路要考虑客户体验，了解客户需求及渴望，尽职尽责。合作要从各部门、中外专家及国际组织间互相沟通实现共赢，实现各国的无接触碰撞和全域融合，这样才能达到明确的目标，提高效率。

“院长下午茶”系列活动为我们未来的课程学习、习惯培养、目标导向等方面提供了宝贵意见。通过本次活动我深入了解了二十大的精神，洞察到中国服务业国际标准化实践过程，获益良多。

——审计 2202 李敏

通过这次活动我认识到，在面对中国服务业国际标准化实践的发展的进程，以及数字化、创新化、合作化的趋势时，我们青少年更应找准方向，自强不息，在选对路径的前提下坚持不懈，开拓国际思维，让自己向“想干事、能干事、干成事、不出事”的目标奋进。

——人资 2202 刘琳慧

最后，姚院长对此次活动进行了总结：鼓励同学们在大学四年时光要以更高的眼光看世界，我们所处的高度决定了我们所能看到的风景。生活如此，国际标准化更是如此，同学们的个人成长亦是如此。我们要积极参与建设，为学校发展出谋划策。学生与书院的桥梁永远都在，服务行业标准国际化必定指日可待，未来可期。

（青藤书院供稿）