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把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

发布日期:2018-04-18 浏览量:

从去年的11月份太行书院616健身俱乐部(以下简称俱乐部)正式开业到现在,在过去的近5个月的时间里,俱乐部发生了很大的变化,无论是从业务服务,还是后期的俱乐部文化建设,在学院及书院的帮助和俱乐部成员的共同努力下都有了明显的提升和改善。下面将从俱乐部的业务内容、文化建设、服务情况三个方面展现俱乐部运营的日常。

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

给健身爱好者一个“体系”

动感单车课程,这是俱乐部第一个成型的课程。将动感的音乐和单车的花式动作进行第一次融合,利用单车的强消耗性达到会员耐力训练和脂肪消耗的目的。但这样的单一业务毕竟是不能满足同学们的健身需求,俱乐部注意到这一点,通过组织相关人员在专业机构参加培训,了解上海健身房业务体系,将先进的健身房有氧锻炼、瑜伽课程、tabat课程进行引进。逐步形成集合消耗、塑形、美体、健美为一体的健身体系。学生通过线上的预约形式进行在线预约,教练线下集体授课,同时,俱乐部通过流动的预约流程,将课程进行闲时安排,满足学生对于课程时间的要求。

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

你加入的  其实是一个family

俱乐部的文化建设,从成立之初便是俱乐部打造的主要方向之一,俱乐部坚持服务好每一个健身爱好者,围绕提升健身爱好者的锻炼环境,提供1对1服务,现已形成以会员日为主要特色的俱乐部文化体系。健身房内为大家提供舒适的健身环境,通过业务的精准性服务为学生提供专业的健身渠道。另外俱乐部会员日的设立,增进了同学们对于健身的交流和互动,让学生拥有了解科学健身,健康健身的平台。

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

把每一个健身爱好者当做自己来服务

说起服务,很多的同学总是担心自己抢不到器材,因为随着健身人数的增加,健身房器材有限,有时会出现器材满员情况。俱乐部为解决器材高峰期的拥挤现象,我们利用课程的时间调控和对集体性会员卡的人数限制来达到引流的目的。引流措施目前得到了很大的效果,截止现在并未出现过于拥堵的现象。引流只是我们服务的一个缩影,把每一个同学当作我们自己来服务是俱乐部服务宗旨。

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

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加入太行书院第2课堂课程体系

3月26日太行书院正式启动“第2课表”课程体系,健身俱乐部将“战斗有氧”、“减肥美体瑜伽”、“全身排毒瑜伽”课程纳入到太行书院第2课表中,我们不断充实、打造书院家文化,为学生提供广泛的兴趣选择。

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

把每一个健身爱好者当作自己来服务——太行书院616健身俱乐部文化建设记录(1)

616健身俱乐部完整的服务和业务的体系已经形成,目前人流量总量达9000余人次,会员储值量300余人,在今后我们也将不懈努力,为同学们提供更多的优质服务,让信院学子在书院就可以练就强壮体魄。

(作者:太行书院供稿 编辑:zhuoyue)