近期，山东电视台一档很火的栏目——《问政山东》引发了众多网友热议，节目现场连线，就群众急难愁盼的热点问题现场提问，由省市县各级领导干部现场问政、解决。12月4日下午，书院版《问“政”阿信》在无边书院职说空间A上演，根据一站式学生社区建设相关要求及《学校、部处、学院领导干部联系书院社区制度》相关文件精神，无边书院在职说空间A举办【校长面对面】第11期：“你的心声我来听”特别活动。活动邀请到晋中信息学院副校长傅永林教授，无边书院A栋楼长、淬炼·国际商学院院长牛晋霞，无边书院B栋楼长、淬炼·国际商学院学工院长范彦，学校物业服务公司办公室主任王家栋，学生资助管理中心主任、学生管理科科长张静就后勤生活保障、完满活动参与、奖勤助贷申请、学业生涯指导等多方面问题与同学们进行面对面深入交流，无边书院A栋、B栋、C栋学生“三长”代表及学生代表60人参与，以精准聚焦、高效回应的方式，“问‘政’阿信”，现场回应同学们“急难愁盼”的问题，真切传达学校对青年学生的关心与关爱。

犀利问“政”，宿舍为什么不暖和

在活动举办前期，无边书院通过不记名问卷的形式在无边书院楼栋群内收集同学们最想向校领导提的建议和最迫切需要解决的问题，共收集到有效问卷46份。活动现场，无边书院综合办主任任爱玲化身犀利主理人，就问卷中最具代表性的几个问题向出席活动的领导、老师发出了灵魂拷问。

问题一：冬天宿舍洗澡实在太冷，学校后续是否有加装暖气或者调高热水器温度的举措？物业公司办公室主任王家栋老师回应道，洗澡冷确实是现实问题，但增加暖气片涉及供水管道、供热站的增加和扩容，需要在学校大面积工程翻新的情况下方可实现。学校会积极改进，在现有条件下提高供暖温度，争取给同学们一个温暖的冬天。

问题二：很多完满活动都是一秒没，根本抢不到，很担心修不够完满学分。淬炼·国际商学院学工院长范彦建议同学们抓住碎片时间，走出宿舍、逃离手机，洞察自身喜好，选择有兴趣的活动而非盲目参与，将完满活动当作锻炼成长的平台而非被迫完成的任务。

问题三：食堂的饭菜味道单一，有些窗口甚至是非常难吃。傅校长笑着向同学们解释说，学校对食堂窗口的第一要求就是食品安全，我们每一个窗口使用的食材原料都是可以溯源的，而且众口难调，建议同学们多多尝试，百余个窗口、商铺总能找到你钟爱的那一款。后续我们也会敦促餐厅负责人多学习、多换花样，满足同学们的喜好。

随后，任爱玲老师也就商科教育与工科专业的协同及奖助学金评定等相关问题代表同学们犀利提问，淬炼·国际商学院牛晋霞院长和学生资助管理中心主任张静老师分别进行了全面而又通俗的回答。

大胆提问，我的问题校长答

众人翘首以盼的现场提问环节，同学们踊跃举手，就宿舍生活条件优化、后勤物业相关保障及个人职业生涯选择等核心议题，积极向台上的领导、老师求取真知灼见。同学们的声音如潮水般此起彼伏，有的洋溢着青春的激情，有的透露出深邃的思考，还有的夹杂着初次公开发言的羞涩与忐忑。来自英语2405班的张婧同学，就宿舍频繁断电向领导们发问，并大胆提出宿舍安装空调的要求，这两个问题直击同学们的普遍关切，瞬间引发了广泛的共鸣与附和。傅校长对此表达了深切的理解，并介绍了学校电量使用的具体情况，以高度的责任感为同学们提出了既周全又具有可行性的解决方案。紧接着，来自环设2403班的田智文同学与英语2401班的李文慧同学也相继向在场的领导与老师抛出了自己的疑问。各位领导、老师均耐心倾听着每一位同学的发言，用诚挚而富有洞察力的话语逐一回应。傅校长在回答同学们关切的问题之余，更是殷切嘱托青年学生要珍惜青春时光，利用好学校资源，努力学习、积极锻炼，以健康的身体和心理应对未来挑战。

“心语”启航，与信院、与书院共成长

总有些问题难以解决，总有些困惑无法诉说，总有些建议想要表达，对于因羞涩与忐忑而无法举手提问的同学，无边书院精心策划了一个特别的“寄语书写”环节，为在场的嘉宾与同学提供了一个抒发内心情感的独特平台。近七十名师生纷纷提笔，在一张张精美的卡片上倾注自己的心声与对未来的美好憧憬。有的卡片上，流淌着对书院、对学校的深情厚谊与感激之情，字里行间洋溢着温暖与归属感；有的则承载着个人的奋斗誓言与人生理想，展现出青春的激情与不屈的斗志；也有的同学就学校的基础设施、后勤保障等大胆建议、勇敢吐槽。

任爱玲老师总结道，同等高校中我们的宿舍环境是最好的，育人资源是最多的，学费的性价比也绝对是最高的。学校在竭尽全力满足同学们成长的需求，也期待同学们能为我们的工作多提意见和建议，打造双一流之外的首选大学，学校的荣光，期待有你的参与！

《问“政”阿信》进行到最后，无论是犀利的灵魂拷问还是温情的建议意见，出席的领导、老师都照单全收，并毫不回避地做出了正面的回应。此次“校长面对面”活动是无边书院践行一站式学生社区建设力量下沉的有益尝试，是畅通师生沟通对话渠道的有效探索，是打造有温度的书院社区的有力创新。

我们有话说：

没想到校长居然真的和我们面对面、一对一的耐心倾听同学们的需求和疑问，并给予毫不回避地真诚回应，展现了学校领导对我们每一位同学的关怀。这次活动让我体会到沟通的重要性，也明白了成长需要不断学习和探索。感谢学校提供这样难得的机会，让我们能够表达心声。

——参与学生：物联2402温琦宇

本次代表后勤处走进书院，直面学生回答问题，实话说我出了一身汗。同学们的犀利问题不仅是对我们工作的建议和意见，也是对我们未来做好后勤保障的有力鞭策。能够面对面直接聆听学生的声音，了解到他们切实的需求，对我而言是非常宝贵的机会。我细致记录了同学们提出的每一个问题，也会在活动之后确保学生的合理诉求能得到及时、有效地响应和解决，让学生满意。

——参与老师：学校物业服务公司办公室主任 王家栋

（撰稿：刘若璇 供稿：无边书院 摄影：无边书院）