语言是人与人交流的基础，快速地组织语言是沟通的关键。杏花书院于12月9日16:00-17:30在杏花书院会议室开展了“表达力课堂”第7期，并有幸邀请到创意写作学院许建霞老师为同学们就“如何精准传达衔接沟通”这一主题展开论述并与同学们进行讨论。

许老师认为，任何组织或团体的管理者，都具有一定的职位，都要运用和行使相应的权力，同时也要承担一定的责任；要成为一名称职的管理者，就必须具备团队意识、语言表达能力、精准传达等基本素养。

如何做到正确上传呢？许老师问道。所谓“上传”，多数情况是下级对上级的沟通对话。作为下级，与上级沟通时需要掌握三点：一是询问“为什么做”下级接受任务时，第一步要了解任务，确认需求，尽可能地与上级沟通清楚为什么做这件事情；二是询问“做什么”，明确做什么、做到什么程度；最后则是询问“怎样做”，员工要主动考虑事情是否需要沟通及对接。

作为一个中层管理者，如何把领导的话精准传达给下属呢？许建霞老师向同学们发问，同学们面面相觑，不知如何回答。许建霞老师解释道，管理者是通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。“下达”不仅仅只是传达，在传达的基础上还要让下属能够愉快地接受任务。在“下达”命令时，态度要和蔼，用词要礼貌。在沟通时需要注意对方的感受，不能一直用命令式的口吻，要多用“请”、“辛苦了”、“麻烦你”等词语去表达，这样才能更好地开展工作。

语言表达是一件“说”起来容易却又充满着技巧的事情，许建霞老师希望通过列举的以上几点技巧，能够对大家在沟通上起到一定的帮助，恰当运用技巧，多加实践，可以增强职场上的口语表达，为自己的表现加分。大家纷纷点头赞同。

    上传下达有效、衔接沟通及时、统筹协调有力、反馈信息准确。通过这次趣味横生的交流，同学们学会了在学习或者工作中注意策略、方式方法、措施的多样化，要有新的思想和见解，待人处事要坦诚，做好上传下达工作。对于如何更好表达有更深层次的学习，同时也明白关于表达的独特技巧。