重视大学生的领导力培养,是培养学生全面发展且成为“完整的人”的重要选择,更是学生未来完满生活的重要准备。为提高同学们对团队领导力的认知,体会领导力在团队中的重要性,培养团队协作能力。4月16日,太行书院综合办主任李孟孟老师与同学们一同探讨《可复制领导力》的奥秘。
探索可复制领导力
为什么领导力可以学会?为什么领导力可以“复制”?
“复制”的关键在于步骤化。掌握步骤,人人可以具备领导力,领导的实际效果也会事半功倍。例如可口可乐、宝洁这样的大企业,就是把工作拆分成可以完成并检验的步骤,员工接受培训,按照步骤行事,有条不紊。
通过李孟孟老师的分享我们了解到:工业化的社会,每一个岗位的人都很重要,整体国民素质非常重要。我们书院团队的发展也是如此。没有不重要的岗位和工作,不同的部门,不同的职务,只是在团队中分工不同,都是我们团队中非常重要的组成部分。将工作进行步骤分解,提高工作效率,使工作高效且能复制。

打开沟通视窗
沟通视窗是一种分析模板,将人际沟通的信息比作一个窗子,其中的四个象限—公开象限、盲点象限、隐私象限和潜能象限各有其特色,分别代表了我们遇到的四种不同情况,需要分别处理。
其中,盲点象限在我们的大学阶段最为重要。它指的是他人知道、但我们自己不知道的部分,书院工作和活动开展也同样需要找到“盲点”,了解“盲点”之所在,才能有针对性地完成工作。此外,团队负责人要经常“自我揭示”,让团队成员深入了解你的想法、标准和要求。同样“恳请反馈”非常重要,通过别人的反馈反思工作,促进成长。

了解管理者角色
管理者身上有三重身份“管理者、领导者、执行者”。作为管理者身上最大的责任是培养别人成长,把更多团队成员培养成和你一样优秀的。领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。管理团队时,团队的氛围非常重要,氛围好了,团队的凝聚力就会强。电视剧《亮剑》中的李云龙就是一个善于营造氛围的领导者,他着力打造“亮剑精神”,同时领头维护这个精神,使得自己的部队上下齐心。执行者的角色要义是“给出结果”。优秀的执行者需要认真执行,给出结果,同时及时对工作内容本身进行反馈,形成自己的认识和见解。我们工作中,管理、领导和执行,不是非此即彼的关系,三者缺一不可。

掌握领导力技术
倾听他人是交流的开始,要学会反映情感、学会反馈。反馈是塑造团队成员行为的最重要的工具。领导者真正需要掌握的是二级反馈,不光要求领导者说出对团队成员的评价,而且要给出理由。在反馈中,不只有夸赞团队成员的正面反馈,还不可避免地要有负面反馈。在做负面反馈时,最重要的是要做到“对事不对人”,但是这很难真正做到。因此,掌握工具非常关键。BIC工具就是为解决这一问题的工具,B代表Behavior(行为),谈及对方行为的时候,要说事实而不是说观点。I代表Impact(影响),谈及影响,这种影响是短期的、局部的,比如员工没有按时完成任务,导致项目延期,整个团队受到了损失。C代表Consequence(后果),指的是长期后果。
正如李孟孟老师所说:“管理团队是一场修行,只有开始,没有尽头。无论是否担任管理者角色,都应该积极掌握科学方法,提升个人的领导素养。”通过此次培训,期待同学们能充分学会将积极作用在团队中传递,把团队结果与成员自我发展挂钩,为书院的建设提供强有力的保障。
学生心得:
通过观看《樊登管理学:可复制的领导力》感触颇深,按照樊登先生的观点,领导力是执行的前提和保证,只有先做好领导者才能够带领好一个团队。联系到自身工作,到太行书院工作以来,我的工作思路和目标都是提升自我修养和执行力。从此次的活动中得到启发,今后的工作思路更加清晰明了了。
——麻诗敏